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為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,近日,民生銀行金華蘭溪支行以“保障客戶權(quán)益,樂(lè)享安心生活”為主題,開(kāi)展了系列普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要針對(duì)“重點(diǎn)人群”開(kāi)展宣講普及。該行員工主動(dòng)走進(jìn)合作企業(yè),在給企業(yè)員工辦理業(yè)務(wù)同時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳:圍繞養(yǎng)老詐騙陷阱、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等常見(jiàn)問(wèn)題,結(jié)合真實(shí)案例,詳細(xì)講解防范要點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法,幫助企業(yè)員工提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái),銀行工作人員為企業(yè)員工提供一對(duì)一的金融咨詢服務(wù),解答員工在日常生活中遇到的金融問(wèn)題?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位企業(yè)員工表示自己曾接到自稱銀行工作人員的電話,對(duì)方要求他轉(zhuǎn)賬進(jìn)行賬戶升級(jí)。通過(guò)講解,他意識(shí)到這可能是詐騙行為,對(duì)宣講指導(dǎo)表示非常受用。
同時(shí),為提高企業(yè)員工對(duì)非法集資的識(shí)別能力和防范意識(shí),該行員工通過(guò)選取近年來(lái)發(fā)生的典型非法集資案例,制作成宣傳資料和視頻,向員工詳細(xì)介紹非法集資的特征、常見(jiàn)手段和危害后果;還結(jié)合實(shí)際案例,為企業(yè)員工進(jìn)行深入的分析和講解,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的投資理念,自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。
本次活動(dòng)有效提升了重點(diǎn)群體的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)員工對(duì)民生銀行的信任和滿意度。金融知識(shí)普及和客戶權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要持之以恒地努力。未來(lái),民生銀行蘭溪支行將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)創(chuàng)新金融知識(shí)普及方式和手段,進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)群體的金融知識(shí)普及力度,提升金融服務(wù)的廣度和深度,切實(shí)守護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
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